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Gestion client

Représentation de la formation : ACCUEIL MULTICULTUREL
Formation mixte
Durée : 7 heures
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Représentation de la formation : AUGMENTATION DE LA FIDÉLISATION CLIENT
Formation mixte
Durée : 7 heures
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Représentation de la formation : GESTION DES PLAINTES ET DES CONFLITS
Formation mixte
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Représentation de la formation : LE COMPORTEMENT CLIENT
Formation mixte
Durée : 7 heures
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Représentation de la formation : SERVICE EN SALLE DE QUALITÉ
Formation présentielle
Durée : 21 heures
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Représentation de la formation : UN ACCUEIL D’EXCELLENCE
Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
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Représentation de la formation : VALORISER LE SERVICE PETIT-DÉJEUNER
Formation présentielle
Durée : 21 heures
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